チームに頑固な人が2人いて、意見が食い違って譲らない時、どうしたらいい?

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お悩み

タイトル通りの悩みがある時どうしたらいいのかな〜と、ふとAIに聞いてみたんです。
仕事のチームで、2人が意見を譲らない、平行線で困るってことありますよね。
自分も主観的な考えが入りがちだから、あと感情もね。私の場合は特に感情的になってしまうので、なんでそんな傷つくような言い方するんだとかそういうところが気になってしまうんですよね。汗

そしたらAIがこんな素晴らしい答えを出してくれましたよ〜〜〜

チームに頑固な人が2人いて、意見が食い違っている時、どうしたらいい?

頑固な人同士が意見を対立させている状況では、調整が難しいことがよくありますが、効果的な方法をいくつか試してみると良いでしょう。

1. 双方の意見をしっかり聞く

まず、両者の意見を平等に聞いてあげることが重要です。それぞれが自分の主張をしっかりと説明できる場を作り、感情的になる前に冷静に意見交換ができるようサポートします。対話の場を設け、両者に「なぜその意見を持っているのか」を詳しく説明させると良いです。

2. 共通のゴールに注目する

頑固な人々はしばしば自分の意見を守ることに集中しますが、チームの全体的な目標を再確認することで視点が広がることがあります。「私たちは同じ目標を持っている」という共通認識を強調し、個人の意見を超えて、全体の利益にどう貢献できるかを考えさせることが大事です。

3. 客観的なデータや事実を提示する

感情的な議論になりがちな状況では、客観的なデータや事実を基に判断を進めるのが効果的です。感情や主観よりも、論理的な根拠を元にした議論を進めることで、対立を解消しやすくなります。

4. 妥協点を探す

双方の意見に何らかの妥協点がないか、互いに「譲れる部分」を探します。どちらの意見も全く通らないわけではなく、一部でも採用されると双方にとって満足感が得られることがあります。この過程で「全員が勝つ」状況を目指すことができます。

5. 第三者の意見を取り入れる

中立的な立場の第三者に調整役をお願いするのも一つの方法です。客観的に状況を見て、両者にフェアなアドバイスができる人がいれば、その人を介して話し合いを進めることで、冷静な議論が進む可能性があります。

6. 時間を与えて冷静になる

議論が行き詰まってしまった場合、一時的に話を中断し、冷静になるための時間を設けることも有効です。感情的な状態から少し離れ、再度冷静に話し合うことで、見方が変わる場合もあります。

このアプローチを組み合わせて、柔軟に対応することで、頑固な人たちの意見の対立を解消し、建設的な方向へ導ける可能性が高まります。

まとめ

一般的にどうしたら良いのかということではあるのですが、どれも納得!という感じで、チーム内だけだと、メンバーも感情的になってしまったりするので、どうしようもない時は外の方に客観的にみてもらうのもありだなあと思いました。

チームの全体的な大きい目標を意識するというのも、とても良いなあと思いました。本来は、大きな同じ目標に向かう仲間であるはず。だから、小さなことでは食い違うけれど、大きな目標を意識することで、より良い意見交換ができたり、より良い方法を話し合っていけるんではないかなと思いました。

AIすごいですね!!今度から悩みがあったらAIに聞いてみるのも一つの手だなと思いました。(^o^)


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